Profil

Unsere Unternehmensstrategie sieht ein Kundenorientiertes und exklusives individuell zugeschnittenes Serviceangebot vor. Wir bieten Ihnen eine betreuende Leistung an, die bei der Wohnungssuche ansetzt und über den Vertragsabschluss hinaus bis zum Ende der Mietzeit vorhält.

Neben der faktischen Wohnraumvermittlung unterstützen und beraten wir Sie bei der konkreten Vertragsabwicklung und den organisatorischen Abläufen. Wir kennen die örtlichen Gepflogenheiten und verfügen über exklusive direkte Kontakte, die viele Türen leichter öffnen.

Sie müssen sich z.B. bei Vermietung nicht mit unterschiedlichen Ansprechpartnern bei Hausverwaltungen, Vermietern, Handwerkern und Behörden auseinandersetzen. Bei der zeitaufwendigen Wohnungssuche können Sie sich auf unseren schnellstmöglichen und persönlich zugeschnittenen Wohnraumservice verlassen.

Das bedeutet im Einzelnen:

Der Kunde wird von uns bei jeder Besichtigung begleitet, gegebenenfalls auf Wunsch auch abgeholt. Dieser Besichtigung geht eine eingehende Beratung, abgestimmt auf die vorgegebenen Suchkriterien, voraus. Hierbei soll der Kunde bei Bedarf auch in die aktuelle Marktlage und in die örtlichen Möglichkeiten eingeführt werden.

Bei der Besichtigung stehen wir Ihnen beratend zur Seite. Wir führen für Sie und mit Ihnen die Vertragsverhandlungen. Dabei bieten wir bei Bedarf die Hinzuziehung und Vermittlung von versierten Fachleuten für gutachterliche und architektonische – sowie für Renovierungsfragen an.

Die Wohnungsübergabe wird von uns kompetent begleitet. Unter anderem wird die Ablesung und Anmeldung der Energiezählerstände und des Telefonanschlusses von uns besorgt sowie für ausländische Kunden alle weiteren behördlichen Anmeldeformalitäten.

Während der Mietzeit stehen wir als Ansprechpartner für Fragen der Wartung sowie bei Unklarheiten zwischen den Mietparteien zur Verfügung.

Am Ende der Mietzeit unterstützen wir den Kunden bei der Herstellung des mietvertragsgemäßen Zustandes der Wohnräume und Organisation der Wohnungsrückgabe.
Ein entsprechender Service ist für die Abwicklung von Immobilienkaufverträgen geplant.

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